HSBC là ngân hàng có 100% vốn nước ngoài đang hoạt động tại Việt Nam. Đây là tổ chức ngân hàng cung cấp nhiều dịch vụ, sản phẩm chất lượng đáp ứng nhu cầu khách hàng. Vậy HSBC hotline là gì? Hiểu rõ các số liên hệ tổng đài HSBC giúp thuận tiện hơn cho bạn khi cần giải đáp các vướng mắc.
Nội dung chính
Tìm hiểu về ngân hàng HSBC
Trước khi tìm hiểu HSBC hotline là số nào, bạn cần biết HSBC là ngân hàng gì? Ngân hàng HSBC có văn phòng đầu tiên ở Việt Nam năm 1870. Đến năm 1995, chi nhánh của HSBC tại Hồ Chí Minh được cấp phép hoạt động với đầy đủ các dịch vụ tài chính.
HSBC mở chi nhánh thứ 2 tại Hà Nội và văn phòng đại diện tại Cần Thơ vào năm 2005. Đến ngày 01/01/2009, ngân hàng TNHH HSBC được thành lập. Các dịch vụ ngân hàng HSBC cung cấp rất đa dạng như sau:
- Gửi tiền tiết kiệm tại HSBC
- Mở thẻ tín dụng, mở thẻ thanh toán, thẻ ATM
- Chuyển đổi ngoại tệ
- Dịch vụ ngân hàng điện tử
- Hỗ trợ khách hàng vay vốn thế chấp, tín chấp.
Số HSBC hotline như thế nào?
Khách hàng khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của HSBC sẽ có những vướng mắc cần giải đáp. Do đó việc nắm rõ HSBC hotline sẽ giúp bạn thuận tiện hơn khi cần liên hệ để hỗ trợ. Đội ngũ nhân viên tổng đài của HSBC luôn hỗ trợ khách hàng tận tình 24/7.
Số Hotline HSBC tại trụ sở chính 235 Đồng Khởi, Quận 1, HCM là [84] (8) 3829 2288. Lưu ý bạn cần chuẩn bị các thông tin số CCCD, số tài khoản, thông tin cá nhân… để cung cấp cho nhân viên hỗ trợ.
Số HSBC hotline hỗ trợ đối với thẻ tín dụng bạch kim
Khi bạn là chủ thẻ tín dụng HSBC Platinum có thể liên hệ số hotline của HSBC 028 37 247 248 để được hỗ trợ. Số hotline này hoạt động liên tục 24/7 sẽ hỗ trợ bạn tận tình nhất.
Số tổng đài HSBC hỗ trợ khách hàng sử dụng thẻ Premier
Những khách hàng sử dụng thẻ HSBC Premier nên liên hệ số HSBC hotline 028 37 247 666 để được hỗ trợ nhanh hơn. Thời gian hỗ trợ tư vấn khách hàng là 24/7, mọi lúc mọi nơi.
Số HSBC hotline tại các chi nhánh
HSBC là ngân hàng có khá nhiều chi nhánh trên cả nước. Để được hỗ trợ nhanh chóng nhất bạn có thể liên hệ đến số hotline của từng chi nhánh. Mỗi chi nhánh HSBC khác nhau sẽ có số tổng đài tương ứng. Cụ thể số HSBC hotline của từng chi nhánh khác nhau như sau:
Số tổng đài HSBC tại chi nhánh Hà Nội
HSBC tại chi nhánh Hà Nội có nhiều phòng giao dịch và chi nhánh khác nhau. Ví dụ như chi nhánh Thanh Xuân, Hoàn Kiếm, Đống Đa. Tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch trên đều có chung số điện thoại tổng đài là (84 24) 3933 3189.
Hotline HSBC chi nhánh Hồ Chí Minh
Ngân hàng HSBC có tổng cộng 7 chi nhánh tại TP Hồ Chí Minh. Cụ thể các chi nhánh nằm tại các quận là Tân Bình, Phú Nhuận, Bình Thạnh, quận 7, quận 11, quận 1. Số HSBC hotline chung cho các chi nhánh này là (84 28) 3829 2288.
HSBC hotline tại các tỉnh thành
Bên cạnh các chi nhánh tại Hà Nội và TPHCM nêu trên, HSBC còn có chi nhánh tại Đà Nẵng và Bình Dương. Trong đó số HSBC hotline của Bình Dương là (84 28) 3829 2288, số hotline của HSBC tại Đà Nẵng là (84 24) 3933 3189. Khi bạn có bất cứ vướng mắc nào về dịch vụ của HSBC, hãy liên hệ để được giải đáp.
Hướng dẫn cách sử dụng Hotline HSBC
Để sử dụng số tổng đài HSBC hiệu quả, bạn hãy bấm số HSBC hotline tùy theo chi nhánh mình mở thẻ. Sau đó bạn hãy bấm phím 1 để sử dụng tiếng Việt, bấm phím số 2 để sử dụng tiếng Anh. Tùy theo mục đích của mình để chọn lựa ấn các phím chức năng tiếp theo.
Chức năng của HSBC hotline
Số tổng đài của ngân hàng HSBC giúp bạn tiết kiệm thời gian để có thể giải quyết những thắc mắc nhanh chóng. Thay vì đến trực tiếp ngân hàng, bạn có thể liên hệ tổng đài để được hỗ trợ.
HSBC hotline có chức năng như sau:
- Cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm, chương trình ưu đãi của HSBC.
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ cung cấp.
- Tư vấn ngoại tệ, tỷ giá, lãi suất HSBC.
- Hướng dẫn cách đăng ký dịch vụ SMS Banking.
- Hướng dẫn tìm kiếm địa chỉ chi nhánh hoặc hệ thống ATM khu vực mong muốn.
- Tư vấn bảo hiểm nhân thọ, hướng dẫn mở thẻ, lấy lại mật khẩu,…
- Tư vấn một số dịch vụ khác nếu có
Lưu ý cần biết khi sử dụng số hotline của HSBC
Để quá trình liên hệ với HSBC hotline diễn ra thuận tiện, đáp ứng nhu cầu của bản thân, bạn cần lưu ý những điều sau:
- Số tổng đài HSBC được niêm yết công khai nên bạn có thể liên hệ bất cứ đâu đều được hỗ trợ.
- Khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ thông tin số CCCD, thẻ ATM, số tài khoản… để ngân hàng hỗ trợ nhanh nhất.
- Khách hàng cần xác định câu hỏi, vấn đề cần thắc mắc để tổng đài viên hỗ trợ hiệu quả.
Bài viết giới thiệu những thông tin cơ bản về HSBC hotline. Đây là số tổng đài của ngân hàng HSBC giúp giải đáp mọi vướng mắc nhanh chóng. Nếu bạn còn bất cứ vướng mắc nào cần hỗ trợ, hãy liên hệ Bank Số theo hotline 0939.199.000.
Trả lời