Số tổng đài MB như thế nào? Những thông tin cần biết

Trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng MBbank chắc hẳn sẽ có những lúc cần hỗ trợ. Do đó việc nắm rõ các số tổng đài MB sẽ giúp khách hàng dễ dàng hơn để liên hệ. Số hotline của MBbank tại từng chi nhánh sẽ khác nhau. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về số điện thoại tổng đài MB.

Tìm hiểu về ngân hàng MBBank

Tổng đài MB như thế nào? Ngân hàng MBBank là gì? MB là tên viết tắt của ngân hàng TMCP Quân đội. Đây là doanh nghiệp trực thuộc Quân đội nhân dân Việt Nam.

MBBank được thành lập vào ngày 04/11/1994, là 1 trong 5 ngân hàng TMCP lớn nhất tại Việt Nam. MBbank có hơn 22.000 tỷ đồng vốn điều lệ, 100 chi nhánh và 190 điểm giao dịch. Ngoài ra MBBank còn có chi nhánh tại Lào, Campuchia và Nga.

Tổng đài MB là gì?

Tổng đài ngân hàng Quân Đội MBBank là nơi giải đáp mọi vướng mắc của khách hàng sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có độ ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp, hỗ trợ chu đáo. Để được tổng đài viên của MB hỗ trợ, bạn hãy liên hệ hotline 1900 545 426.

Chức năng chính của tổng đài MB

Tổng đài của ngân hàng MBBank hỗ trợ khách hàng 24h/ngày, 7 ngày/ tuần. Khách hàng sẽ được giải đáp tất cả thắc mắc xung quanh các sản phẩm, dịch vụ mà bạn sử dụng. Tổng đài của MBBank hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp sau:

• Tư vấn tất cả các thông tin về chương trình khuyến mại, giảm giá, tỷ giá, biểu phí, lãi suất tại MBBank.
• Thông tin về chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng như số điện thoại, địa chỉ.
• Cung cấp thông tin, giải đáp vướng mắc về dịch vụ chuyển tiền trong nước và quốc tế. Dịch vụ chuyển tiền qua thẻ ATM MBBank, kiểm tra giao dịch chuyển tiền.
• Dịch vụ mở thẻ, khóa thẻ khi thẻ bị nuốt, bị mất, kiểm tra số dư tài khoản,
• Hỗ trợ tính lãi suất, tính phí, tính nợ khi vay vốn.
• Tổng đài MB hỗ trợ đăng ký dịch vụ vay tiền online, các loại phí tự động…
• Hỗ trợ các vấn đề đăng ký dịch vụ, phí tự động…

Số hotline MBbank theo từng chi nhánh

Bên cạnh việc liên hệ số tổng đài MB tại trụ sở chính nêu trên bạn có thể liên hệ với hotline các chi nhánh dưới đây.

• Ngân hàng Quân đội chi nhánh Hà Nội: 024 3563 9759
• Ngân hàng MB chi nhánh Hải Dương: 0220 6268 555
• Ngân hàng Quân đội chi nhánh Hải Phòng: 0225 6261 555
• Ngân hàng MB chi nhánh Nam Định: 0228 6569 999
• Ngân hàng MB chi nhánh Thái Nguyên: 0208 6269 999
• Ngân hàng MB chi nhánh Đà Nẵng: 0511 6257 999
• Ngân hàng MB chi nhánh Nha Trang: 0258 6250 777
• Ngân hàng MB chi nhánh Cam Ranh: 0258 3973 737
• Ngân hàng MB chi nhánh Cần Thơ: 0710 3816 199

Hướng dẫn tra cứu tổng đài MB dễ dàng

Để thuận tiện hơn khi liên lạc với hotline của MBBank nhằm giải đáp vướng mắc nhanh chóng bạn nên thực hiện tra cứu theo hướng dẫn. Cụ thể các bước tra cứu số tổng đài ngân hàng Quân Đội như sau:

• Bước 1: Khách hàng truy cập  đường link đăng ký tra cứu: https://www.mbbank.com.vn/tongdai-chinhanh/phonggiaodich
• Bước 2: Tại đây, bạn lựa chọn “tỉnh/thành phố” gần nơi mình sống nhất và bấm tìm kiếm.
• Bước 3: Lúc này, kết quả hiển thị là tên chi nhánh, tên phòng giao dịch, số tổng đài, thời gian làm việc,…

Một số kênh liên hệ khác của ngân hàng MBBank

Bên cạnh việc liên hệ tổng đài MB nêu trên, khách hàng cũng có thể liên hệ với ngân hàng theo các kênh như:

• Website: https://www.mbbank.com.vn/
• Email: mb247@mbbank.com.vn
• Số Fax: (84) 4 3767 4050
• Facebook: https://www.facebook.com/VietnamMBBank

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng đài MB có tốt không?

MBBank là một trong những ngân hàng lớn tại Việt Nam được khách hàng đánh giá cao về các dịch vụ cung cấp. Hơn nữa chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của tổng đài rất tốt. MBBank trang bị đầy đủ công nghệ, trình độ và thái độ nhân viên để hỗ trợ khách hàng nhanh chóng.

Đội ngũ tư vấn viên trực tổng đài MB hỗ trợ khách hàng 24/7, ngay cả lễ tết. Do đó khi gặp bất cứ vướng mắc nào khi sử dụng dịch vụ, bạn hãy liên hệ để được hỗ trợ tận tình.

MBBank đào tạo đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp mang đến cho khách hàng dịch vụ chăm sóc tốt nhất. Đặc biệt, chúng tôi cam kết đảm bảo tính bảo mật cho các thông tin của khách hàng.

Tổng đài MB phục vụ đối tượng khách hàng trong nước và cả nước ngoài. Tại đây có 2 ngôn ngữ để bạn lựa chọn tư vấn và tiếng Việt và tiếng Anh.

Lưu ý khi gọi lên tổng đài MBBank để được hỗ trợ

Việc liên hệ tổng đài MB sẽ giúp khách hàng giải đáp được mọi vướng mắc nhanh chóng. Tuy nhiên để quá trình trao đổi với các tư vấn viên diễn ra thuận lợi, bạn hãy chuẩn bị đầy đủ các thông tin cơ bản. Ví dụ như thông tin về số tài khoản, số CCCD hoặc số CMND, tên tuổi… Từ đó nhân viên tư vấn sẽ hỗ trợ việc kiểm tra và giải quyết các vấn đề gặp phải của khách hàng tốt hơn.

Ngoài ra bạn cần lưu ý rằng MBBank không chấp nhận việc kiểm tra tài khoản, yêu cầu hủy tài khoản hay các dịch vụ khác liên quan tài khoản không đứng tên bạn.

Trên đây là những thông tin chia sẻ về tổng đài MB mà chúng tôi tiết lộ đến bạn đọc. Hiểu rõ số tổng đài của ngân hàng MBBank giúp khách hàng dễ dàng liên hệ để giải đáp vướng mắc. Nếu bạn cần tư vấn thêm khi có vướng mắc, hãy liên hệ Bank Số theo hotline 0939.199.000.